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歡迎來到廣州技諾智能設備有限公司,我司主要生產全自動咖啡機,辦公室咖啡機,自助無人咖啡機等

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自助咖啡機售后服務

從產品設計開始,技諾智能就引入了服務的概念,每一臺技諾智能咖啡機的銷售僅僅是為客戶服務的開端,全面將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和售后等環節中。技諾智能售后服務中心擁有60余人的售后團隊,建立14個售后網點,覆蓋30多個城市,確??梢缘谝粫r間為客戶提供最貼心的服務。肩負著為客戶提供全面的使用安裝、機器設置、故障處理等售后問題,3分鐘響應、24小時上門這是服務的宗旨,培訓通過在線視頻(回看+直播)、上門等方式進行,故障通過電話、視頻、上門等方式進行解決。


 

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智能自助無人咖啡機,屬于咖啡新零售,更屬于傳統零售,產品口味依舊決定了用戶的復購率,是實現單點盈利的關鍵因素,因此技諾智能售后服務中心成立了配方組,針對用戶、場景做定制化標準配方,并提供集采式粉料一體化服務方案,目前已和多家上游粉料廠實現了從配方到原材料定制化的合作,充分把控飲品品質。


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